Política y condiciones AOS

ACLARACIONES Y CONDICIONES GENERALES

Nuestra plataforma permite que usted pueda conocer todos nuestros productos y le permite realizar pedidos que podrán ser pagados con medios de pagos físicos o electrónicos.

Todos los precios tienen impuestos incluidos.

Podrá retirar nuestros productos en Sucursales o solicitar envío a domicilio con algún currier nacional.

En caso que se detecto algún valor erróneo en los precios tras la compra, nos contactaremos con usted para realizar las notas de crédito o débito según las disposiciones del Servicio de Impuestos Internos.


DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En AOS te permitimos optar a devolución del producto adquirido, siempre que:

  1. No hayan pasado más de 5 días desde la compra
  2. El producto no se encuentre abierto ni con algún tipo de adulteración
  3. Cuentes con cédula de identidad y eRut en caso de que cliente sea persona jurídica

Una vez devuelto el producto recibirá una nota de crédito de anulación que le dará derecho a devolución del dinero cancelado. El dinero será devuelto por plataforma de pago a convenir.

En caso que desee devolver productos a distancia, deberá hacerse cargo de costo de currier o en su defecto será descontado del monto de devolución.


PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Nuestra plataforma cumple con los estándares de seguridad de la industria y se esfuerza día a día en reducir cualquier brecha que ponga en riesgo la integridad de sus datos personales.

Utilizamos cokies y bases de datos para optimizar la inteligencia de la plataforma.

Sus contraseñas se encuentran encriptadas y no son accesibles por nosotros, por ende solo usted puede conocerlas.